Egy pápai áruház alkalmazottja értesítette a rendőrséget 2020. május 28-án délelőtt arról, hogy bolti tolvajt tartóztattak fel. A helyszínre érkező járőröknek az üzlet munkatársai elmondták, hogy a nő egy ruházati terméket rejtett el a táskájába, melyről korábban letépte az áruvédelmi eszközt. Ezután az elkövető fizetés nélkül akarta elhagyni a boltot, azonban a főbejáratnál az áruház alkalmazottjai visszatartották, és értesítették a rendőrséget. A rendőrök a 23 éves pápai nőt elfogták, majd előállították a helyi rendőrkapitányságra, és gyanúsítottként kihallgatták. Ellene lopás vétség elkövetésének megalapozott gyanúja miatt folyt büntetőeljárás.
A nyomozás vizsgálati szakaszában a pápai rendőrök a szükséges eljárási cselekményeket elvégezték, és az iratokat átadták az illetékes ügyészségnek.